Política de envío
Ámbito de entrega
Realizamos envíos únicamente a España peninsular. Actualmente no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Plazos de entrega
Los pedidos realizados antes de las 14:00 h se preparan para su expedición el mismo día laborable.
El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables, contadas desde la expedición del pedido. Los fines de semana y festivos no se consideran días laborables, por lo que pueden ampliar el plazo de entrega.
En casos excepcionales, como incidencias logísticas o productos con disponibilidad especial, el plazo podrá verse afectado. En ese caso, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Gastos de envío
Los gastos de envío dependen del peso, volumen y destino del pedido.
Podrá conocer el importe exacto antes de finalizar la compra. Una vez añadido el producto al carrito, podrá utilizar la opción "Estimar gastos de envío" para calcular el coste del transporte introduciendo su código postal.
En los productos cortados a medida, el coste del transporte puede variar en función de la longitud, el peso y las dimensiones del material solicitado.
Recogida en almacén
También puede seleccionar la opción de recogida gratuita en nuestras instalaciones:
📍 Hierros Segovia
C/ Méndez Álvaro, 15
28045 Madrid
Horario de recogida
- Lunes a viernes
- 08:30 a 14:00 h
- 15:30 a 18:00 h
Cuando su pedido esté preparado, recibirá un correo electrónico de confirmación, momento a partir del cual podrá pasar a recogerlo.
Incidencias en el transporte
Si el pedido presenta daños visibles en el momento de la entrega, le rogamos que lo haga constar en el albarán del transportista y nos lo comunique en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
Puede contactar con nosotros a través de:
Teléfonos: 91 528 62 18 / 91 527 43 14
Correo electrónico: info@hierrossegovia.es
